ネットショッピングの宣伝方法

Posted by ネット君 | ホームページ | 火曜日 24 8月 2010 10:02:52

ネットショップ広告の代表例はPPC広告と呼ばれるものです。
ネットで検索をした時にキーワードで現れたサイトを表示しますが、それを使った宣伝の1つです。
アドワーズはGoogleに特化したPPC広告で、オーバーチュアはそれ以外の大手検索エンジンをほぼカバーする広告になります。

PPC広告は検索者がキーワードで検索したときにヒットするシステムですからあらかじめキーワードをいくつか決めます。
この場合は商品や特徴部分に特化した言葉だけではなくて、誤変換などもキーワードに含めておくなどデリケートな対応が求められます。
また「○〇 XX」という並びだけではなく「XX ○〇」という逆の語順もあるので、語順などにも注意を払いましょう。

ネットショッピングの商品の選び方

Posted by ネット君 | ホームページ | 木曜日 29 7月 2010 6:58:25

ネットショップでは「初めに商品ありき」です。
購入者が見込めない商品では成功はありません。

商品の選定ポイントは購入者が多くて、しかも町のお店では買えないもの。
たとえば日本に入ってきていない輸入品などが代表例です。

在庫管理に対する悩み解消はドロップシッピングを考えてみると良いでしょう。
ドロップシッピングは簡単には代理店の形で運営するネットショップです。
商品を売っている会社と契約して卸値で商品を購入して売値は自分で設定します。
梱包や発送など注文後の作業も必要がありません。

ただし古物や薬品、酒類などは販売に手続きや免許が必要ですから、事前にチェックが必要です。

ネットショップと接客

Posted by ネット君 | ホームページ | 月曜日 7 6月 2010 11:35:28

ネットショップはインターネット上の世界ですが、その向こうには生身の人間がいることを常に意識しなくてはなりません。
商品購入に至った人は、大切なお客様なのです。

長く続けていううちに、そういう基本的なことを忘れることも少なくありません。
料理の使いまわしなどが問題になった老舗が閉店に追い込まれましたが、営利を最優先した結果、お客様の姿がみえなくなったのです。

運営のためには、常に接客に心がけることが大切で、小さなクレームに対しても最大限の誠意をもって対応しましょう。
クレームをいってくれる人は大切な存在だという認識をもつことが、ネットショップの運営には欠かせないことです。

ネットショップと法律改正

Posted by ネット君 | ホームページ | 水曜日 7 4月 2010 23:35:02

ネットショップを運営するためには、関連する法律について、最低限のことを知っておく必要があります。
このことは以前にもお話しましたが、今回は、関係する法律改正についてまとめたいと思います。

2009年12月から「改正特定商取引法」が施行され、商品購入時にわかる場所に、商品返品や交換条件を明記する義務が課せられました。
これまでは、関係法律の記載は商品購入時にわかりにくい場所、しかも虫眼鏡が必要なほど小さく掲載されていたことが多く、消費者が見落とすこともありました。

今回の改正により、商品返品などの条件の明記を怠ったことで消費者とトラブルになった場合は、8日以内のクーリングオフ申し出には対応する必要があります。

ホームページを実際に構築しよう②

Posted by ネット君 | ホームページ | 火曜日 1 4月 2008 16:41:43

サーバーとドメインが用意できたら、実際にネットショップを構築していきましょう。

お客様を集客するには、見た目も肝心ですが、検索されたときに上位に表示されていることが大切です。
すごくキレイにネットショップのページを作ったところで、誰の検索にもひっかからないようでは、商品も売れません。

ネットショップに必要な商品の画像や、売り込みのキャッチフレーズなど考えることはいっぱいあります。
しかし、集客することをまず第1に考えるとよいのではないでしょうか。

集客がうまいか下手かで、お店の売上は天と地の差です。
ネットショップの成功のカギは集客のうまさと言えるでしょう。

そこで、ホームページを作る際もSEOのことや集客のことを勉強してから作るようにしましょう。

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